米奥会展、腾讯等在线展览领先企业共同制定,国内首个《线上展会服务规范》

 
2021年1月18日,中国贸促会商业行业委员会发布公告,《线上展会服务规范》(T/CCPITCSC 066-2021)团体标准正式发布。该标准既是“十四五”开局之年我国会展业首个全国性团体标准,也是对我国线上展会领域良好实践的总结与凝炼,弥补了国内外线上展会领域的标准空白。

本次标准的研制得到了
浙江米奥兰特商务会展股份有限公司腾讯云计算(北京)有限责任公司等企业的参与与支持,共同为本次标准内容的完善做出了贡献。
 
《线上展会服务规范》团体标准发布前,来自中国贸促会、中国会展经济研究会、中国国际商会商业行业商会、北京第二外国语学院、中国标准化研究院、中国商业统计学会的相关评审专家组成了标准审查组对标准送审稿进行了审核,经过讨论和审查评议,最终由标准审查组审查通过。
 
▼ 审定会现场各评审专家对送审稿进行审核、讨论和审查评议
 
▼ 米奥会展副总经理王炳文(二排左起第四位)与现场评审专家合影
 
《线上展会服务规范》团体标准规范了行业术语和定义,规定了线上展会服务机构在服务过程中应具备的能力和应提供的服务,为线上形式开展的各种展会项目的主承办方提供基本要求、基本原则、服务内容、服务保障、评价与改进等相关内容参考。该标准为新进入该行业的相关机构开展线上展会服务提供了重要的指导与借鉴,促进了展览业的蓬勃发展。
 
《线上展会服务规范》团体标准贯彻落实商务部办公厅《关于创新展会服务模式 培育展览业发展新动能有关工作的通知》中“要加快推进展览业转型升级和创新发展,积极打造线上展会新平台,促进线上线下办展融合发展,以及培育线上展会龙头企业和品牌展会”的精神,以全方位的规范化内容展现中国展览业的先进性和创新性。作为全国范围内首个关于线上展会的国家级团体标准,《线上展会服务规范》与时俱进,推动传统展览的升级与创新,对中国展览业的未来发展具有深远的影响意义。
 
中国贸易报同步报道线上展服务团标的出台的整个过程
 
 
2020年4月13日,商务部办公厅发布的《关于创新展会服务模式 培育展览业发展新动能有关工作的通知》指出,要加快推进展览业转型升级和创新发展,积极打造线上展会新平台,促进线上线下办展融合发展,以及培育线上展会龙头企业和品牌展会。
 
2020年4月14日全球首个线上数字展开幕
2020年,受新冠肺炎疫情在全球范围蔓延影响,全球范围内的会展活动都被迫停摆,成为100%受影响的行业。为促进国际产业链、供应链持续,中国政府提出“创新展会服务模式”。4月14日,由中国贸促会主办(米奥兰特国际会展承办)的全球首个线上数字展——中国—拉美(墨西哥)国际贸易数字展览会在线上举行开幕仪式。6月,第127届广交会改为线上举办。随着线上数字展的举办,其服务模式成为业界关注的重点。据相关调查显示,超过95%的受访者看好线上会展的价值。
 
2021年1月1日首个数字展省级团标实施
1月1日,浙江省会展行业协会(以下简称浙江会展协会)与浙江省会展业标准化技术委员会(以下简称浙江会展标委会)发布的《线上数字展览(会)服务规范》(T/ZCEIA 001—2020,以下简称《数字展规范》)正式实施。
 
2021年1月18日首个全国性线上展会服务规范出台
1月18日,中国贸促会商业行业委员会发布《线上展会服务规范》(T/CCPITCSC 066-2021,以下简称《规范》)团体标准,这是2021年开年以来,会展业首个全国性团体标准出台,也意味着线上展服务规范将有相关标准参照。
 
米奥会展共同参与《规范》起草,促进会展服务模式创新
 
据《中国贸易报》记者了解,浙江米奥兰特商务会展股份有限公司是《线上数字展览(会)服务规范》起草企业,同时也是《线上展会服务规范》主要参与方之一。

业内人士表示,在受疫情影响的大环境下,《线上展会服务规范》团体标准的发布,将对中国今后线上展会的发展带来极大的借鉴和推动作用。

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